Zásady pro doručování

Přepravní politika

Dodací podmínky suwid.shop

Zpracování objednávky:

  • Vaše objednávky budou zpracovány a připraveny do 48 až 72 hodin.

  • Jakmile bude balík předán dopravci, bude vám zaslán e-mail s potvrzením odeslání s informacemi pro sledování.

Možnosti doručení:

  1. Standardní doručení: Zcela zdarma, s odhadovanou dodací lhůtou 5 až 8 pracovních dnů.

  2. Expresní doručení (prostřednictvím DHL): Fixní cena 15 € s rychlou dodací lhůtou 2 až 4 pracovní dny.

Důležité informace:

  • Dodací lhůta vaší objednávky oficiálně začíná po obdržení potvrzovacího e-mailu.

  • V rámci našeho boje proti podvodům mohou být některé objednávky podrobeny dodatečným kontrolám, abychom zajistili bezpečnost vašich transakcí.

  • Z bezpečnostních důvodů bude u všech objednávek nad 50 EUR vyžadován podpis při doručení.

  • Průběh vaší zásilky můžete sledovat v reálném čase ve svém zákaznickém účtu na suwid.shop nebo přímo prostřednictvím sledovacího odkazu uvedeného v potvrzovacím e-mailu.

Vynakládáme veškeré úsilí, abychom vám zaručili rychlé, bezpečné a zcela spolehlivé doručení. V případě jakýchkoli dotazů se můžete obrátit na náš tým podpory na adrese support@suwid.shop.