Shipping policy

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Politique de Livraison de suwid.shop

Traitement des Commandes :

  • Vos commandes seront traitées et préparées dans un délai de 48 à 72 heures.

  • Un e-mail de confirmation d'expédition contenant vos informations de suivi vous sera transmis dès que le colis sera confié au transporteur.

Options de Livraison :

  1. Livraison Standard : Entièrement Gratuite, avec un délai de livraison estimé entre 5 et 8 jours ouvrés.

  2. Livraison Express (par DHL) : Tarif fixe de 15 €, avec un délai de livraison rapide de 2 à 4 jours ouvrés.

Informations Importantes :

  • Le délai d'expédition de votre commande débute officiellement dès la réception de votre e-mail de confirmation.

  • Dans le cadre de notre lutte contre la fraude, certaines commandes peuvent faire l'objet de vérifications supplémentaires afin de garantir la sécurité de vos transactions.

  • Pour des raisons de sécurité, toutes les commandes d'un montant supérieur à 50 € nécessiteront obligatoirement une signature dès leur livraison.

  • Vous avez la possibilité de suivre en temps réel l'avancement de votre colis depuis votre espace client sur suwid.shop ou directement via le lien de suivi inclus dans l'e-mail de confirmation.

Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une expérience de livraison à la fois rapide, sécurisée et d'une fiabilité totale. Pour toute question, notre support reste joignable à support@suwid.shop.